S aplikací Bolt máte jízdu v kapse

Co je Bolt aplikace

Bolt aplikace je mobilní aplikace, která vám umožňuje objednat si jízdu autem s řidičem. Funguje podobně jako tradiční taxislužby, ale s několika klíčovými rozdíly. Bolt aplikace spojuje cestující přímo s řidiči, kteří používají své vlastní vozidla k poskytování přepravních služeb. To umožňuje Bolt nabízet konkurenceschopné ceny a zároveň poskytovat řidičům větší flexibilitu a výdělkové možnosti.

Pomocí aplikace Bolt si můžete objednat jízdu z vašeho aktuálního umístění nebo zadat konkrétní adresu vyzvednutí a cílovou destinaci. Aplikace zobrazí mapu s dostupnými řidiči v okolí a odhadovanou cenu jízdy. Po objednání jízdy můžete sledovat polohu řidiče v reálném čase a dostávat upozornění o jeho příjezdu. Platba za jízdu probíhá bezhotovostně prostřednictvím aplikace, a to buď platební kartou, nebo jinými dostupnými platebními metodami.

Bolt aplikace je k dispozici ve více než 45 zemích světa a ve stovkách měst. Stala se populární volbou pro lidi, kteří hledají pohodlný, cenově dostupný a spolehlivý způsob dopravy.

Stažení a instalace

Stáhnout a nainstalovat aplikaci Bolt do vašeho chytrého telefonu je otázkou chvilky. Ať už používáte Android nebo iOS, postup je jednoduchý a intuitivní.

Pro Android stačí navštívit Obchod Play, vyhledat "Bolt" a klepnout na tlačítko "Instalovat". Po dokončení instalace otevřete aplikaci a postupujte podle pokynů pro vytvoření účtu. Budete potřebovat platné telefonní číslo a e-mailovou adresu.

Uživatelé iOS najdou aplikaci Bolt v App Storu. Po vyhledání "Bolt" klepněte na "Získat" a potvrďte instalaci pomocí Touch ID, Face ID nebo zadáním hesla k vašemu Apple ID. Po instalaci otevřete aplikaci a zaregistrujte se pomocí vašeho telefonního čísla a e-mailové adresy.

Po registraci budete muset zadat platební metodu. Bolt akceptuje platební karty, hotovost (v některých městech) a další platební metody, jako je Google Pay nebo Apple Pay. Jakmile je vaše platební metoda nastavena, můžete si objednat vaši první jízdu!

Vytvoření účtu

Zadání jízdy Sledování polohy řidiče

Aplikace Bolt v současnosti nenabízí funkci sledování polohy řidiče v reálném čase během jízdy. To znamená, že po objednání jízdy a jejím potvrzením neuvidíte, kde se řidič přesně nachází, dokud k vám nedorazí.

Důvodem je ochrana soukromí řidičů a jejich právo na nerušenou práci. Bolt se zaměřuje na poskytování informací relevantních pro bezpečnost a průběh jízdy. Před zahájením jízdy vidíte jméno řidiče, fotku, hodnocení, typ a SPZ vozidla. Po dokončení jízdy vidíte trasu jízdy na mapě.

V případě potřeby se s řidičem můžete spojit prostřednictvím aplikace. Tato funkce slouží k upřesnění polohy vyzvednutí nebo k řešení jiných otázek týkajících se vaší jízdy. Bolt neustále pracuje na vylepšování svých služeb a zohledňuje zpětnou vazbu od uživatelů. Není vyloučeno, že se funkce aplikace v budoucnu změní.

Možnosti platby

V aplikaci Bolt si můžete vybrat z několika pohodlných a bezpečných způsobů platby za vaše jízdy. Jednou z možností je platba platební kartou. Podporujeme karty Visa, Mastercard a Maestro. Stačí zadat údaje o vaší kartě do aplikace a ta si je bezpečně uloží pro vaše další jízdy. Už žádné hledání hotovosti! Pokud preferujete platbu až po jízdě, zvolte možnost platby v hotovosti. Tuto možnost je potřeba zvolit před každou jízdou a nezapomeňte řidiči sdělit, zda potřebujete vydat. Pro ty, kteří často cestují s Bolt, nabízíme Bolt kredit. Jedná se o předplacený kredit, který si můžete dobít online a následně ho využít k úhradě vašich jízd. Bolt kredit je skvělý způsob, jak mít přehled o svých výdajích za dopravu. V některých městech je také možné platit za jízdy prostřednictvím platebních systémů třetích stran, jako je například Google Pay nebo Apple Pay. Tyto možnosti se liší v závislosti na vašem regionu a dostupnosti.

Hodnocení jízdy

Po každé jízdě s Boltem máš možnost ohodnotit svůj zážitek hvězdičkovým hodnocením od 1 do 5, kde 5 je nejlepší. Toto hodnocení je obousměrné – řidiči Bolt hodnotí i tebe jakožto cestujícího.

Tvoje hodnocení řidiče je důležité, protože pomáhá udržovat kvalitu služeb Bolt. Pokud dáš nízké hodnocení, Bolt se tě zeptá na důvod. Můžeš si vybrat z předdefinovaných možností jako "Řidič se choval neprofesionálně", "Auto nebylo čisté" nebo "Jízda trvala déle, než se očekávalo".

Stejně tak řidiči hodnotí i tebe. Dodržuj základní pravidla slušného chování – buď dochvilný, chovej se k řidiči s respektem a udržuj auto v čistotě.

Pamatuj, že Bolt aplikace je platforma, která propojuje řidiče a cestující. Vzájemný respekt a férové hodnocení přispívají k příjemnějšímu zážitku pro všechny.

Bezpečnostní funkce

Bezpečnost je pro Bolt absolutní prioritou, ať už jedete autem, sdílíte jízdu nebo si objednáváte jídlo.

Aplikace je vybavena řadou funkcí, které chrání jak cestující, tak řidiče a kurýry. Před jízdou vidíte jméno řidiče, fotku, hodnocení a typ vozidla, abyste věděli, kdo pro vás přijede. Během jízdy můžete trasu sdílet s přáteli nebo rodinou, aby věděli, kde se nacházíte. V případě nouze je v aplikaci k dispozici tlačítko SOS pro přímé spojení se záchrannými složkami.

Bolt také dbá na bezpečnost plateb. Můžete platit kartou přímo v aplikaci, čímž eliminujete potřebu hotovosti. Všechny platby jsou šifrované a chráněné nejmodernějšími technologiemi.

Pro zajištění bezpečnosti jídla spolupracuje Bolt s restauracemi, které dodržují přísné hygienické standardy. Kurýři používají termotašky, aby vaše jídlo dorazilo čerstvé a včas.

Máte-li jakékoli obavy ohledně bezpečnosti, můžete se obrátit na nepřetržitou zákaznickou podporu Boltu.

Bolt aplikace? Jasně, pro ty z nás, co se rádi proženou městem za pár kaček a nevadí jim sdílet zadní sedadlo s náhodným dobrodruhem.

Bořivoj Král

Dostupnost ve městech

Aplikace Bolt si rychle získala oblibu ve velkých městech po celém Česku. V Praze jezdí tisíce řidičů Bolt, a to ve všech částech města, od centra až po okrajové čtvrti. Díky tomu je objednání jízdy s Bolt otázkou několika minut, ať už se nacházíte kdekoli. Podobně je na tom i Brno, kde Bolt rozšiřuje svou působnost a stále více Brňanů oceňuje jeho dostupnost a příznivé ceny. Bolt jezdí také v Ostravě, Plzni, Olomouci a dalších větších městech, kde usnadňuje každodenní cestování tisícům lidí. Aplikace Bolt je k dispozici v češtině, takže si jízdu snadno objedná i ten, kdo neovládá cizí jazyky. Bolt se tak stává dostupnou a oblíbenou alternativou k taxislužbám a MHD ve městech po celé České republice.

Kontakt na podporu

Pro rychlou pomoc s aplikací Bolt se obraťte přímo na nás prostřednictvím sekce Pomoc v aplikaci. Náš tým podpory je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a je připraven vám pomoci s jakýmikoli dotazy nebo problémy. Ať už máte potíže s objednáním jízdy, platbou nebo máte jiné dotazy, náš tým podpory je tu pro vás.

Kromě sekce Pomoc v aplikaci můžete také najít odpovědi na často kladené otázky na našich webových stránkách v sekci Nejčastější dotazy. Zde najdete informace o široké škále témat, jako je registrace účtu, způsoby platby, bezpečnostní tipy a mnoho dalšího.

Věříme, že vám tyto možnosti poskytnou rychlou a efektivní podporu, kdykoli ji budete potřebovat.

Slevy a promo kódy

V aplikaci Bolt se slevy a promo kódy objevují poměrně často, takže se vyplatí je sledovat a využívat je pro levnější cestování. Někdy jsou akce vázané na konkrétní události, svátky nebo roční období, jindy se jedná o speciální nabídky pro nové uživatele. Sledujte pravidelně sekci "Promo akce" přímo v aplikaci Bolt, kde najdete aktuální přehled dostupných slev a kódů. Promo kódy zadáváte přímo v aplikaci Bolt při objednávání jízdy. Stačí zadat kód do příslušného pole a sleva se vám automaticky odečte z ceny. Nezapomeňte, že každý kód má omezenou platnost a specifické podmínky použití, které je potřeba dodržet. Kromě slevových kódů nabízí Bolt i další možnosti, jak ušetřit. Například věrnostní program Bolt Rewards vám přináší body za každou jízdu, které pak můžete směnit za slevy nebo jiné odměny. Sledujte Bolt na sociálních sítích, kde se dozvíte o všech novinkách a akcích jako první. Často se tam objevují i exkluzivní promo kódy, které jinde nenajdete. Ať už jedete do práce, z párty nebo na výlet, s trochou snahy můžete s Bolt cestovat za výhodnější ceny.

Porovnání s konkurencí

Bolt se na českém trhu s taxislužbami a rozvozem jídla potýká s ostrou konkurencí. Mezi hlavní soupeře v oblasti taxislužeb patří Liftago, Uber a Taxi Praha. Liftago se zaměřuje na prémiovější služby s profesionálními řidiči, zatímco Uber je známý svou globální působností a širokou škálou služeb. Taxi Praha je zavedenou taxislužbou s dlouholetou tradicí v hlavním městě.

V segmentu rozvozu jídla Bolt Food soupeří s Dáme jídlo, Wolt a Uber Eats. Dáme jídlo je na trhu nejdéle a disponuje širokou sítí restaurací. Wolt se profiluje jako moderní platforma s důrazem na uživatelskou přívětivost a rychlost doručení. Uber Eats těží ze silné pozice mateřské společnosti Uber v oblasti dopravy.

Bolt se od konkurence snaží odlišit kombinací příznivých cen, široké dostupnosti a moderní mobilní aplikace. Pro řidiče a kurýry nabízí Bolt flexibilní podmínky spolupráce a transparentní systém odměňování. V zájmu udržení konkurenceschopnosti Bolt neustále pracuje na vylepšování svých služeb a rozšiřování nabídky.

Novinky a aktualizace

V Bolt neustále pracujeme na vylepšování našich služeb, a proto pro vás máme pravidelně novinky a aktualizace. Nedávno jsme spustili novou verzi aplikace Bolt, která je přehlednější a intuitivnější. Nyní můžete snadno najít všechny potřebné funkce, jako je objednání jízdy, sledování polohy řidiče nebo platba kartou. Kromě toho jsme přidali i několik nových funkcí, například možnost sdílení trasy s přáteli nebo hodnocení řidiče po jízdě.

Věříme, že tyto změny vám zpříjemní a usnadní cestování s Bolt. Stále pracujeme na dalších vylepšeních, takže se máte na co těšit. Sledujte naše stránky a sociální sítě, abyste byli vždy v obraze o nejnovějších novinkách a akcích.

Kromě vylepšení aplikace Bolt se zaměřujeme i na rozšiřování našich služeb. Nedávno jsme spustili Bolt Food, službu pro doručování jídla z vašich oblíbených restaurací. Stačí si vybrat z široké nabídky jídel, objednat a my se postaráme o rychlé a spolehlivé doručení až k vašim dveřím.

Naším cílem je stát se vaším komplexním řešením pro městskou mobilitu. Ať už potřebujete někam rychle a pohodlně dojet, nebo si nechat doručit jídlo, Bolt je tu pro vás.

Často kladené otázky

Jak si můžu objednat jízdu s Bolt?

Stáhněte si aplikaci Bolt a zaregistrujte se. Otevřete aplikaci, zadejte místo vyzvednutí a cílovou destinaci a vyberte typ jízdy. Potvrďte jízdu a sledujte, jak k vám řidič přijíždí.

Kolik stojí jízda s Bolt?

Cena jízdy se liší v závislosti na trase, typu jízdy a poptávce. Před potvrzením jízdy uvidíte odhad ceny.

Jak můžu platit za jízdu?

Bolt nabízí různé platební metody, včetně platební karty, hotovosti (v některých městech) a Bolt účtu. Platební metodu si můžete vybrat v aplikaci.

Je Bolt bezpečný?

Bolt bere bezpečnost vážně. Všichni řidiči Bolt procházejí bezpečnostní kontrolou a aplikace má bezpečnostní funkce, jako je sdílení jízdy a nouzové tlačítko.

Co když mám problém s jízdou?

Pokud máte problém s jízdou, můžete kontaktovat Bolt podporu prostřednictvím aplikace.

V jakých městech Bolt funguje?

Bolt funguje ve více než 45 zemích a 300 městech po celém světě. Seznam všech měst najdete na webových stránkách Bolt.

Jak se můžu stát řidičem Bolt?

Pokud se chcete stát řidičem Bolt, musíte splňovat určité požadavky a projít registračním procesem. Více informací najdete na webových stránkách Bolt.